ఆల్కలీన్ లేదా ఫిల్టర్ చేసిన నీరు బోలు ఎముకల వ్యాధి, యాసిడ్ రిఫ్లక్స్, రక్తపోటు మరియు మధుమేహం వంటి ఆరోగ్య సమస్యలను నివారించడంలో సహాయపడుతుందని వాటర్ డిస్పెన్సర్ సరఫరాదారు Purexygen పేర్కొంది.
సింగపూర్: వాటర్ కంపెనీ Purexygen తన వెబ్‌సైట్ మరియు సోషల్ మీడియా పేజీలలో ఆల్కలీన్ లేదా ఫిల్టర్ చేసిన నీటి వల్ల కలిగే ఆరోగ్య ప్రయోజనాల గురించి తప్పుదారి పట్టించే వాదనలను ఆపాలని కోరింది.
బోలు ఎముకల వ్యాధి, యాసిడ్ రిఫ్లక్స్, రక్తపోటు మరియు మధుమేహం వంటి ఆరోగ్య సమస్యలను నివారించడానికి నీరు సహాయపడుతుందని చెప్పారు.
కంపెనీ మరియు దాని డైరెక్టర్లు Mr Heng Wei Hwee మరియు Mr Tan Tong Ming, కాంపిటీషన్ అండ్ కన్స్యూమర్ కమిషన్ ఆఫ్ సింగపూర్ (CCCS) నుండి గురువారం (మార్చి 21) ఆమోదం పొందారు.
Purexygen వినియోగదారులకు వాటర్ డిస్పెన్సర్లు, ఆల్కలీన్ వాటర్ ఫిల్ట్రేషన్ సిస్టమ్స్ మరియు మెయింటెనెన్స్ ప్యాకేజీలను అందిస్తుంది.
సెప్టెంబర్ 2021 మరియు నవంబర్ 2023 మధ్య కంపెనీ చెడు విశ్వాసంతో వ్యవహరించిందని CCCS దర్యాప్తులో తేలింది.
ఆల్కలీన్ లేదా ఫిల్టర్ చేసిన నీటి యొక్క ఆరోగ్య ప్రయోజనాల గురించి తప్పుదారి పట్టించే వాదనలు చేయడంతో పాటు, కంపెనీ తన ఫిల్టర్‌లను టెస్టింగ్ ఏజెన్సీ పరీక్షించిందని కూడా పేర్కొంది.
కంపెనీ కూడా దాని కుళాయిలు మరియు ఫౌంటైన్‌లు పరిమిత సమయం వరకు ఉచితం అని రంగులరాట్నం జాబితాలో తప్పుగా పేర్కొంది. ఇది తప్పు, ఎందుకంటే కుళాయిలు మరియు వాటర్ డిస్పెన్సర్‌లు ఇప్పటికే వినియోగదారులకు ఉచితంగా అందుబాటులో ఉన్నాయి.
సేవా ఒప్పందాల నిబంధనల ద్వారా కూడా వినియోగదారులు తప్పుదారి పట్టిస్తున్నారు. డైరెక్ట్ సేల్స్ కాంట్రాక్ట్‌ల కింద చెల్లించిన ప్యాకేజీ యాక్టివేషన్ మరియు సపోర్ట్ ఫీజులు తిరిగి చెల్లించబడవని వారికి చెప్పబడింది.
ఈ ఒప్పందాలను రద్దు చేసే హక్కు గురించి కస్టమర్‌లకు తెలియజేయబడలేదు మరియు రద్దు చేయబడిన కాంట్రాక్టుల క్రింద చెల్లించిన మొత్తాలను వాపసు చేయాల్సి ఉంటుంది.
CCCS విచారణ తరువాత, Purexygen వినియోగదారుల రక్షణ (ఫెయిర్ ట్రేడింగ్) చట్టానికి అనుగుణంగా ఉండేలా దాని వ్యాపార పద్ధతులను మార్చడానికి చర్యలు తీసుకుంది.
సేల్స్ కిట్‌ల నుండి తప్పుడు క్లెయిమ్‌లను తీసివేయడం, Carousellలో తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలను తీసివేయడం మరియు వినియోగదారులకు వారు అర్హులైన వాటర్ ఫిల్టర్‌లను అందించడం వంటివి ఇందులో ఉన్నాయి.
ఆల్కలీన్ లేదా ఫిల్టర్ చేసిన నీటి గురించి తప్పుదారి పట్టించే ఆరోగ్య వాదనలను ఆపడానికి కూడా ఇది చర్యలు తీసుకుంది.
కంపెనీ అన్యాయమైన పద్ధతులను నిలిపివేస్తుంది మరియు ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడంలో కన్స్యూమర్ అసోసియేషన్ ఆఫ్ సింగపూర్ (CASE)తో పూర్తిగా సహకరిస్తుంది.
దాని మార్కెటింగ్ మెటీరియల్‌లు మరియు పద్ధతులు చట్టానికి లోబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించడానికి మరియు అన్యాయమైన ప్రవర్తనపై సిబ్బందికి శిక్షణను అందించడానికి ఇది "అంతర్గత సమ్మతి విధానాన్ని" అభివృద్ధి చేస్తుంది.
కంపెనీ డైరెక్టర్లు, హెంగ్ స్వీ కీట్ మరియు మిస్టర్ టాన్ కూడా కంపెనీ అన్యాయమైన పద్ధతుల్లో పాల్గొనదని హామీ ఇచ్చారు.
"Purexygen లేదా దాని డైరెక్టర్లు తమ బాధ్యతలను ఉల్లంఘిస్తే లేదా ఏదైనా ఇతర అన్యాయమైన ప్రవర్తనలో పాల్గొంటే CCCS చర్య తీసుకుంటుంది" అని ఏజెన్సీ తెలిపింది.
నీటి వడపోత పరిశ్రమపై కొనసాగుతున్న పర్యవేక్షణలో భాగంగా, ఏజెన్సీ "వారి వెబ్‌సైట్‌లలో ధృవీకరణలు, ధృవీకరణలు మరియు ఆరోగ్య దావాలతో సహా వివిధ నీటి వడపోత వ్యవస్థ సరఫరాదారుల మార్కెటింగ్ పద్ధతులను" సమీక్షిస్తుందని CCCS తెలిపింది.
గత మార్చిలో, ఆల్కలీన్ వాటర్ క్యాన్సర్, మధుమేహం మరియు దీర్ఘకాలిక వెన్నునొప్పి వంటి వ్యాధులను నివారిస్తుందని తప్పుడు వాదనలను నిలిపివేయాలని వాటర్ ఫిల్ట్రేషన్ కంపెనీ ట్రిపుల్ లైఫ్‌స్టైల్ మార్కెటింగ్‌ను కోర్టు ఆదేశించింది.
CCCS యొక్క CEO అయిన Siah Ike Kor ఇలా అన్నారు: “వినియోగదారులకు చేసే ఏవైనా క్లెయిమ్‌లు స్పష్టంగా, ఖచ్చితమైనవి మరియు నిరూపితమైనవని నిర్ధారించుకోవడానికి వారి మార్కెటింగ్ మెటీరియల్‌లను జాగ్రత్తగా సమీక్షించాలని మేము నీటి వడపోత వ్యవస్థ సరఫరాదారులకు గుర్తు చేస్తున్నాము.
“సరఫరాదారులు తమ వ్యాపార పద్ధతులను ఎప్పటికప్పుడు సమీక్షించుకోవాలి, అలాంటి ప్రవర్తన అన్యాయమైన పద్ధతిగా ఉండదని నిర్ధారించుకోవాలి.
"కస్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ (ఫెయిర్ ట్రేడింగ్) చట్టం ప్రకారం, CCCS అన్యాయమైన పద్ధతులను కొనసాగించే ఆక్షేపణీయ సరఫరాదారుల నుండి కోర్టు ఉత్తర్వులను పొందవచ్చు."
బ్రౌజర్‌లను మార్చడం ఇబ్బంది అని మాకు తెలుసు, అయితే CNAని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీరు వేగవంతమైన, సురక్షితమైన మరియు అత్యంత సమర్థవంతమైన అనుభవాన్ని పొందాలని మేము కోరుకుంటున్నాము.