ఆల్కలీన్ లేదా ఫిల్టర్ చేసిన నీరు ఆస్టియోపోరోసిస్, యాసిడ్ రిఫ్లక్స్, రక్తపోటు మరియు మధుమేహం వంటి ఆరోగ్య సమస్యలను నివారించడంలో సహాయపడుతుందని వాటర్ డిస్పెన్సర్ సరఫరాదారు ప్యూర్‌క్సిజెన్ పేర్కొంది.
సింగపూర్: ఆల్కలీన్ లేదా ఫిల్టర్ చేసిన నీటి ఆరోగ్య ప్రయోజనాల గురించి తన వెబ్‌సైట్ మరియు సోషల్ మీడియా పేజీలలో తప్పుదారి పట్టించే వాదనలు చేయడం ఆపాలని నీటి సంస్థ ప్యూర్‌ఆక్సిజెన్‌ను కోరింది.
నీరు ఆస్టియోపోరోసిస్, యాసిడ్ రిఫ్లక్స్, రక్తపోటు మరియు మధుమేహం వంటి ఆరోగ్య సమస్యలను నివారించడంలో సహాయపడుతుందని చెబుతారు.
కంపెనీ మరియు దాని డైరెక్టర్లు, మిస్టర్ హెంగ్ వీ హ్వీ మరియు మిస్టర్ టాన్ టోంగ్ మింగ్, గురువారం (మార్చి 21)న కాంపిటీషన్ అండ్ కన్స్యూమర్ కమిషన్ ఆఫ్ సింగపూర్ (CCCS) నుండి ఆమోదం పొందారు.
ప్యూర్ ఆక్సిజన్ వినియోగదారులకు వాటర్ డిస్పెన్సర్లు, ఆల్కలీన్ వాటర్ ఫిల్ట్రేషన్ సిస్టమ్‌లు మరియు నిర్వహణ ప్యాకేజీలను అందిస్తుంది.
CCCS దర్యాప్తులో సెప్టెంబర్ 2021 మరియు నవంబర్ 2023 మధ్య కంపెనీ దుర్మార్గంగా వ్యవహరించిందని తేలింది.
ఆల్కలీన్ లేదా ఫిల్టర్ చేసిన నీటి ఆరోగ్య ప్రయోజనాల గురించి తప్పుదారి పట్టించే వాదనలు చేయడంతో పాటు, కంపెనీ తన ఫిల్టర్‌లను పరీక్షా సంస్థ పరీక్షించిందని కూడా పేర్కొంది.
కంపెనీ తన కుళాయిలు మరియు ఫౌంటెన్లు పరిమిత సమయం వరకు ఉచితం అని కారౌసెల్ జాబితాలో తప్పుగా పేర్కొంది. ఇది అబద్ధం, ఎందుకంటే కుళాయిలు మరియు నీటి డిస్పెన్సర్లు ఇప్పటికే వినియోగదారులకు ఉచితంగా అందుబాటులో ఉన్నాయి.
సేవా ఒప్పందాల నిబంధనల ద్వారా వినియోగదారులు కూడా తప్పుదారి పట్టారు. ప్రత్యక్ష అమ్మకాల ఒప్పందాల కింద చెల్లించిన ప్యాకేజీ యాక్టివేషన్ మరియు మద్దతు రుసుములు తిరిగి చెల్లించబడవని వారికి చెప్పబడింది.
ఈ ఒప్పందాలను రద్దు చేసుకునే హక్కు కస్టమర్లకు ఉందని మరియు రద్దు చేయబడిన ఒప్పందాల కింద చెల్లించిన ఏవైనా మొత్తాలను తిరిగి చెల్లించాల్సి ఉంటుందని కూడా వారికి తెలియజేయబడలేదు.
దర్యాప్తు తర్వాత, వినియోగదారుల రక్షణ (న్యాయమైన వ్యాపారం) చట్టానికి అనుగుణంగా ఉండేలా ప్యూర్‌క్సిజెన్ తన వ్యాపార పద్ధతులను మార్చడానికి చర్యలు తీసుకుందని CCCS తెలిపింది.
ఇందులో సేల్స్ కిట్‌ల నుండి తప్పుడు వాదనలను తొలగించడం, కారౌసెల్‌లో తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలను తొలగించడం మరియు వినియోగదారులకు వారు అర్హులైన వాటర్ ఫిల్టర్‌లను అందించడం వంటివి ఉన్నాయి.
ఆల్కలీన్ లేదా ఫిల్టర్ చేసిన నీటి గురించి తప్పుదారి పట్టించే ఆరోగ్య వాదనలను ఆపడానికి కూడా ఇది చర్యలు తీసుకుంది.
కంపెనీ అన్యాయమైన పద్ధతులను నిలిపివేయడానికి మరియు ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడంలో సింగపూర్ వినియోగదారుల సంఘం (CASE)తో పూర్తిగా సహకరిస్తుంది.
దాని మార్కెటింగ్ మెటీరియల్స్ మరియు పద్ధతులు చట్టానికి అనుగుణంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మరియు అన్యాయమైన ప్రవర్తన అంటే ఏమిటో సిబ్బందికి శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఇది "అంతర్గత సమ్మతి విధానాన్ని" కూడా అభివృద్ధి చేస్తుంది.
కంపెనీ డైరెక్టర్లు హెంగ్ స్వీ కీట్ మరియు మిస్టర్ టాన్ కూడా కంపెనీ అన్యాయమైన పద్ధతులకు పాల్పడదని హామీ ఇచ్చారు.
"ప్యూర్ ఆక్సిజన్ లేదా దాని డైరెక్టర్లు తమ బాధ్యతలను ఉల్లంఘించినట్లయితే లేదా ఏదైనా ఇతర అన్యాయమైన ప్రవర్తనకు పాల్పడితే CCCS చర్య తీసుకుంటుంది" అని ఏజెన్సీ తెలిపింది.
నీటి వడపోత పరిశ్రమపై నిరంతర పర్యవేక్షణలో భాగంగా, ఏజెన్సీ "వివిధ నీటి వడపోత వ్యవస్థ సరఫరాదారుల మార్కెటింగ్ పద్ధతులను సమీక్షిస్తుంది, వాటిలో వారి వెబ్‌సైట్లలో ధృవీకరణలు, ధృవపత్రాలు మరియు ఆరోగ్య వాదనలు ఉన్నాయి" అని CCCS తెలిపింది.
గత మార్చిలో, ఆల్కలీన్ నీరు క్యాన్సర్, డయాబెటిస్ మరియు దీర్ఘకాలిక వెన్నునొప్పి వంటి వ్యాధులను నివారిస్తుందని తప్పుడు వాదనలు చేయడం ఆపాలని నీటి వడపోత సంస్థ ట్రిపుల్ లైఫ్ స్టైల్ మార్కెటింగ్ ను కోర్టు ఆదేశించింది.
CCCS CEO సియా ఐక్ కోర్ ఇలా అన్నారు: “వినియోగదారులకు చేసే ఏవైనా వాదనలు స్పష్టంగా, ఖచ్చితమైనవి మరియు నిరూపించబడినవిగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి నీటి వడపోత వ్యవస్థ సరఫరాదారులు వారి మార్కెటింగ్ సామగ్రిని జాగ్రత్తగా సమీక్షించాలని మేము గుర్తు చేస్తున్నాము.
“అటువంటి ప్రవర్తన అన్యాయమైన పద్ధతిగా పరిగణించబడదని నిర్ధారించుకోవడానికి సరఫరాదారులు తమ వ్యాపార పద్ధతులను కూడా కాలానుగుణంగా సమీక్షించుకోవాలి.
"వినియోగదారుల రక్షణ (న్యాయమైన వ్యాపారం) చట్టం ప్రకారం, అన్యాయమైన పద్ధతులను కొనసాగించే అపరాధ సరఫరాదారుల నుండి CCCS కోర్టు ఆదేశాలను కోరవచ్చు."
బ్రౌజర్‌లను మార్చడం ఒక ఇబ్బంది అని మాకు తెలుసు, కానీ CNAని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీరు వేగవంతమైన, సురక్షితమైన మరియు అత్యంత సమర్థవంతమైన అనుభవాన్ని పొందాలని మేము కోరుకుంటున్నాము.